Forum po 30-tce Strona Główna po 30-tce
niezwykła strona niezwykłych użytkowników
 
 FAQFAQ   SzukajSzukaj   UżytkownicyUżytkownicy   GrupyGrupy    GalerieGalerie   RejestracjaRejestracja 
 ProfilProfil   Zaloguj się, by sprawdzić wiadomościZaloguj się, by sprawdzić wiadomości   ZalogujZaloguj 

10 zasad zdrowej komunikacji Jacobsena.
Idź do strony 1, 2, 3  Następny
 
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum po 30-tce Strona Główna -> Wysypisko
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 18:20, 06 Mar 2010    Temat postu: 10 zasad zdrowej komunikacji Jacobsena.

Niby oczywista oczywistość, a zastosowanie w praktyce wcale nie takie proste...I ten punkt 9....

"Dziesięć zasad zdrowej komunikacji:

1. Mów we własnym imieniu.

Mów „ ja mogę” albo „ja uważam, że..” itd.- mów we własnym imieniu. Nie mów „przecież każdy widzi, że”, „ wielu jest zdania, że” - nie chowaj się za innymi. Możesz wypowiadać się tylko o własnych poglądach, a nie o innych. Najlepiej znasz się na tym co ty widzisz, myślisz, czujesz, przeżywasz itd.

2. Proś o to, co chcesz dostać.

Jesteś współodpowiedzialny za klimat twoich stosunków z innymi ludźmi. Traktuj innych jak dorosłych ludzi, którzy sami potrafią dokonać wyboru - powiedzieć tak lub nie. Nie baw się w zgadywanki, nie owijaj w bawełnę, nie stosuj podchodów, aby coś od innych uzyskać. Proś o to, co chcesz dostać, wyrażaj swoje życzenia i potrzeby jasno i precyzyjnie. Ty znasz je najlepiej, wyrażając je opowiadasz o sobie innym.

3. Nie udawaj.

Jeżeli myślisz „ nie” nie mów „tak”. Jeżeli myślisz „tak”, nie mów „nie”. Nie udawaj, że wybaczasz, kochasz, rozumiesz jeżeli nie możesz lub nie chcesz wybaczyć, kochać, zrozumieć. Nie mów, że coś popierasz jeżeli nie możesz, czy nie chcesz tego poprzeć. Unikaj fałszu. Zdecydowane „nie” także coś o tobie mówi.

4. Nadawaj pełny komunikat.

Nie mów „denerwujesz mnie”. Najczęściej jest bowiem tak, że denerwuje ciebie coś, co ta druga osoba robi. Mów o swoich uczuciach. Możesz powiedzieć „Jestem na ciebie wściekły”, ale to nie posunie spraw do przodu. Jeżeli powiesz „w tej chwili jestem na ciebie wściekły, ponieważ uważam, że jest to niesprawiedliwe, że ty...” to można pójść do przodu. ponieważ o niesprawiedliwości, lub ewentualnych nieporozumieniach można rozmawiać. Nikt nie może kwestionować twoich uczuć.

5. Nie przepraszaj.

Przysłowie mówi: „Droga do piekła jest wybrukowana przeprosinami”. Przepraszanie to sposób na unikanie konfrontacji i poznania prawdy. To sposób manipulacji - Przenosi się uczucia i winę. Nie chcę mieć poczucia winy za moje złe postępowanie, wiec szybko przepraszam i ty nie możesz już być na mnie zły, a jak będziesz to będziesz miał poczucie winy. Przepraszając zamiast ustosunkować się do tego co zrobiłem, unikam zmian. Aby móc coś zmienić w swoim postępowaniu trzeba najpierw zrozumieć, że postępuje się źle.

6. Żyj tu i teraz.

Nie trać energii na wyrzuty sumienia. Nie denerwuj się tym, co się stało. Nie usprawiedliwiaj się przeszłością. „Jestem taki jaki jestem, bo było tak jak było”. W domyśle mówisz, że nic się z tym nie da zrobić i blokujesz rozwój własnej osobowości. Na pewno już wiesz, że nie wszystkie obawy się sprawdzają, więc nie bój się przyszłości. Oczywiście, trzeba się uczyć na błędach i trzeba planować przyszłość, ale nie warto uciekać od tego, co jest z obawy o to, co będzie. Jeśli nie żyjesz w teraźniejszości, to nie żyjesz w pełni.

7. Bądź konkretny.

Unikaj ogólników, bądź konkretny. Nie mów „wszystko jedno”, bo to nie prawda. Powiedz, co jest obojętne. Wymień parę rzeczy, które mają dla ciebie znaczenie. Widzisz, nie wszystko jest obojętne.
Ogólne zdanie:
„Wszyscy się na mnie uwzięli”.
„Nikt się ze mną nie liczy:.
„Przecież nie chcemy”.
Konkretne zdanie:
Wymień, kto się na dębie uwziął..
Kto się z tobą nie liczy?
Ty nie chcesz? Kto nie chce?

8. Wypowiadaj się.

Nie pytaj o sprawy, które znasz. Wypowiadaj się. Często zadajemy pytania nie po to, by otrzymać odpowiedź, ale by powiedzieć. Nie zgadzam się z tobą. Pytanie ma wpędzić rozmówcę w pułapkę, zapędzić go w kozi róg, speszyć, albo ma pokazać, że wiem lepiej. Zamiast zadawać pytanie, należy raczej samemu powiedzieć, co się wie, czuje, myśli.

9. Słuchaj swojego ciała.

Serce wali, sucho w gardle, skurcze. Ale niech inni nic nie widzą. Jesteśmy nauczeni grać role- sprawiać wrażenie spokojnych i wszystko wiedzących, nawet gdy wątpimy i nie mamy pojęcia, co zrobić. Możemy utracić naszą osobowość, możemy przez to zachorować. Stres. Nerwy. Ważna jest harmonia. Komunikaty, uczucia i czyny muszą być zgodne.

10. Pytaj „jak?", pytaj „co?".

Są to pytania, które umożliwiają otrzymanie wyjaśnienia. „ Dlaczego" może wydawać się inkwizytorskie, wymaga wyjaśnień i uzasadnień, a powoduje usprawiedliwienia, przypuszczenia, trudne wyjaśnienia. Pytanie „Dlaczego tak się zachowujesz?" można zastąpić pytaniem „Co czujesz w tej chwili?”.

Autor: Edyta Bijak


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Ron
Łotoszacz rozwielitek


Dołączył: 29 Kwi 2009
Posty: 5485
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 284 razy
Ostrzeżeń: 3/3

Płeć: Mężczyzna

PostWysłany: Sob 19:17, 06 Mar 2010    Temat postu:

Cały ja. Think oops

Post został pochwalony 1 raz
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Kewa
optymistyczna realistka


Dołączył: 05 Lis 2005
Posty: 24976
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 1879 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: prawie Wrocław

PostWysłany: Sob 19:32, 06 Mar 2010    Temat postu:

Pochwała ode mnie za autoironię

Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 19:33, 06 Mar 2010    Temat postu:

punkt 9? Tongue up (1)

Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Kewa
optymistyczna realistka


Dołączył: 05 Lis 2005
Posty: 24976
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 1879 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: prawie Wrocław

PostWysłany: Sob 19:44, 06 Mar 2010    Temat postu:

A wiesz Riba, że mnie też to zastanowiło i jeszcze punkt 5.
Ostatnio miałam wystąpienie, takie nie bardzo publiczne, ale przed niewielką grupą osób - i oczywiście, wyższy niż zwykle głos, trochę drżenia... dotrwałam do końca, ale co? Miałam się poddać? Nie bardzo rozumiem. Jeśli chodzi o przepraszanie, to jest ono sztuką, ale nie powinno przepraszać się za nie swoje błędy, ale już za błędy mojej firmy, owszem. Nie zgadzam się z przytoczonym tekstem, jest okrojony i taki...niestaranny, moim zdaniem


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 19:52, 06 Mar 2010    Temat postu:

Masz rację Kewo. Autorka zastosowała za dużo skrótów myślowych. I z punktu 5 wynika, że pędzimy przepraszać, nie zdając sobie sprawy za co przepraszamy...

Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Seeni
Królewna Glątwa


Dołączył: 16 Wrz 2005
Posty: 18336
Przeczytał: 23 tematy

Pomógł: 2373 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Trójmiasto

PostWysłany: Sob 19:53, 06 Mar 2010    Temat postu:

Może zwyczajnie zamiast przepraszać- raczej zadośćuczynić Think

Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 19:55, 06 Mar 2010    Temat postu:

Seeni napisał:
Może zwyczajnie zamiast przepraszać- raczej zadośćuczynić Think


Tzn.? Jak powiem komuś: Ty głupia babo, to potem się oczyszczę mówiąc: Ty bystra kobietko?


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Kewa
optymistyczna realistka


Dołączył: 05 Lis 2005
Posty: 24976
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 1879 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: prawie Wrocław

PostWysłany: Sob 20:03, 06 Mar 2010    Temat postu:


Zadośćuczynienie jest wyższą formą przepraszania, ale nie zawsze jest to możliwe i konieczne.


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Seeni
Królewna Glątwa


Dołączył: 16 Wrz 2005
Posty: 18336
Przeczytał: 23 tematy

Pomógł: 2373 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Trójmiasto

PostWysłany: Sob 20:12, 06 Mar 2010    Temat postu:

W ogóle nie powinnaś Ribo mówić :" głupia babo ". Z uwagi na pkt.4 i pkt.7
[-X


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 20:16, 06 Mar 2010    Temat postu:

Seeni napisał:
W ogóle nie powinnaś Ribo mówić :" głupia babo ". Z uwagi na pkt.4 i pkt.7
[-X


Punkt 7 odpada. Komunikat skierowany do określonej osoby wprost, jest bardzo konkretny
Co do punktu 4, to gdy czytałam porady dotyczące wychowania dzieci, duży nacisk położony był na to, by nie wmawiać dziecku jakie jest komunikatami typu: jesteś niegrzeczny, podły, niedobry. Trzeba mówić: zachowałeś się niegrzecznie itd.
Czyli prawidłowy komunikat, w świetle punktu 4, powinien brzmieć: głupio się zachowujesz...("babo"-przeżuwamy w myślach) no i tłumaczymy, czemu wg nas to zachowanie było głupie. I tu problem bo właśnie tłumaczyć nam się nie chce...


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez ribka_pilka dnia Sob 20:19, 06 Mar 2010, w całości zmieniany 2 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Czterolistna
mieszkaniec Patagonii


Dołączył: 05 Mar 2010
Posty: 21
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Warszawa
Płeć: Kobieta

PostWysłany: Sob 20:45, 06 Mar 2010    Temat postu:

Cały ten dekalog jest trudny do zastosowania. Pierwszym i głównym wrogiem rzeczowej komunikacji międzyludzkiej są uczucia i emocje. Czasami po prostu się nie da przeskoczyć blokady uczuciowej lub w porę wyhamować gnając na emocjach.

Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Kewa
optymistyczna realistka


Dołączył: 05 Lis 2005
Posty: 24976
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 1879 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: prawie Wrocław

PostWysłany: Sob 20:52, 06 Mar 2010    Temat postu:

Seeni napisał:
W ogóle nie powinnaś Ribo mówić :" głupia babo ". Z uwagi na pkt.4 i pkt.7
[-X

Przecież każdy widzi, że to głupia baba jest
Patrz punkt 1.


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 21:12, 06 Mar 2010    Temat postu:

Czterolistna napisał:
Cały ten dekalog jest trudny do zastosowania. Pierwszym i głównym wrogiem rzeczowej komunikacji międzyludzkiej są uczucia i emocje. Czasami po prostu się nie da przeskoczyć blokady uczuciowej lub w porę wyhamować gnając na emocjach.

Też. A czasem chęć ukrycia emocji...
Czyli do bani z tymi emocjami. Albo niepohamowanie nimi szafujemy, albo skrupulatnie ukrywamy...


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 21:14, 06 Mar 2010    Temat postu:

Kewa napisał:
Seeni napisał:
W ogóle nie powinnaś Ribo mówić :" głupia babo ". Z uwagi na pkt.4 i pkt.7
[-X

Przecież każdy widzi, że to głupia baba jest
Patrz punkt 1.


A jeden kamikadze musi to, dla dobra ogółu, zakomunikować we własnym imieniu Tongue up (1)


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
rosegreta
Gość





PostWysłany: Sob 21:22, 06 Mar 2010    Temat postu:

ribka_pilka napisał:
Czterolistna napisał:
Cały ten dekalog jest trudny do zastosowania. Pierwszym i głównym wrogiem rzeczowej komunikacji międzyludzkiej są uczucia i emocje. Czasami po prostu się nie da przeskoczyć blokady uczuciowej lub w porę wyhamować gnając na emocjach.

Też. A czasem chęć ukrycia emocji...
Czyli do bani z tymi emocjami. Albo niepohamowanie nimi szafujemy, albo skrupulatnie ukrywamy...



Emocje trzeba poznać i nie walczyć z nimi. Im bardziej jesteśmy zdolni je odczuwać, tym bogatsi stajemy się uczuciowo.
Powrót do góry
slepa i brzydka
madonna z wielkim cycem


Dołączył: 10 Cze 2006
Posty: 10000
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 964 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: z Vondervotteimittiss

PostWysłany: Sob 21:30, 06 Mar 2010    Temat postu:

Seeni napisał:
W ogóle nie powinnaś Ribo mówić :" głupia babo ". Z uwagi na pkt.4 i pkt.7
[-X

ale z uwagi na punkt 1-szy mozesz powiedziec: "ja uwazam/sadze/mysle, ze ktos jest glupia baba" i juz jestes cacy. nie dajcie sie zwiesc tym zasadom, bo (nie)wlasciwie stosowane powalaja na wiele ohydnych wybrykow.

pozdro
sib


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 21:34, 06 Mar 2010    Temat postu:

gReta napisał:
ribka_pilka napisał:
Czterolistna napisał:
Cały ten dekalog jest trudny do zastosowania. Pierwszym i głównym wrogiem rzeczowej komunikacji międzyludzkiej są uczucia i emocje. Czasami po prostu się nie da przeskoczyć blokady uczuciowej lub w porę wyhamować gnając na emocjach.

Też. A czasem chęć ukrycia emocji...
Czyli do bani z tymi emocjami. Albo niepohamowanie nimi szafujemy, albo skrupulatnie ukrywamy...



Emocje trzeba poznać i nie walczyć z nimi. Im bardziej jesteśmy zdolni je odczuwać, tym bogatsi stajemy się uczuciowo.


Niektórych emocji to lepiej nigdy nie odczuwać i żyć w błogostanie


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
ribka_pilka
smażalnia story


Dołączył: 25 Paź 2006
Posty: 21202
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Sob 21:36, 06 Mar 2010    Temat postu:

slepa i brzydka napisał:
Seeni napisał:
W ogóle nie powinnaś Ribo mówić :" głupia babo ". Z uwagi na pkt.4 i pkt.7
[-X

ale z uwagi na punkt 1-szy mozesz powiedziec: "ja uwazam/sadze/mysle, ze ktos jest glupia baba" i juz jestes cacy. nie dajcie sie zwiesc tym zasadom, bo (nie)wlasciwie stosowane powalaja na wiele ohydnych wybrykow.

pozdro
sib


Ale zawsze wtedy można o sobie, bijąc się w piersi, powiedzieć: jestem człowiekiem z zasadami


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Czterolistna
mieszkaniec Patagonii


Dołączył: 05 Mar 2010
Posty: 21
Przeczytał: 0 tematów

Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Warszawa
Płeć: Kobieta

PostWysłany: Sob 21:49, 06 Mar 2010    Temat postu:

ribka_pilka napisał:
slepa i brzydka napisał:
Seeni napisał:
W ogóle nie powinnaś Ribo mówić :" głupia babo ". Z uwagi na pkt.4 i pkt.7
[-X

ale z uwagi na punkt 1-szy mozesz powiedziec: "ja uwazam/sadze/mysle, ze ktos jest glupia baba" i juz jestes cacy. nie dajcie sie zwiesc tym zasadom, bo (nie)wlasciwie stosowane powalaja na wiele ohydnych wybrykow.

pozdro
sib


Ale zawsze wtedy można o sobie, bijąc się w piersi, powiedzieć: jestem człowiekiem z zasadami


raczej z kwasami - gdzie ja tam i kwas Blue_Light_Colorz_PDT_02


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum po 30-tce Strona Główna -> Wysypisko Wszystkie czasy w strefie EET (Europa)
Idź do strony 1, 2, 3  Następny
Strona 1 z 3

 
Skocz do:  
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach


fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Regulamin